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企业文化是一个公司以物质为载体的各种精神现象。它是以价值为主要内容的企业精神、思想方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。
建立一个企业的文化就是完善从个人到企业整体的一个综合素质，包括企业的整体面貌、员工的行为规范、素质等方面。企业文化要活跃员工的业余文化生活，提高员工的身体素质，改善员工的工作环境，从而确立为企业奋斗的目标。
企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好企业文化的基础。企业要把人的价值放在首位，物放在第二位。要尊重人的思想，在整个企业里，要能听到不同的声音，领导者要能够接受新思想所带来的冲击，这样才能让整个企业保持活力，也才能不断地激发人的创造力。
发展企业文化的基础是经营管理理念。企业经营理念要以消费者为中心服务社会。“以消费者为中心”，是对企业经营的最根本的要求，是企业文化的基础。一个卓越的企业应把顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容，形成以服务为中心的企业文化。
企业作为一个利益共同体，所拥有的员工需要一个共同的目标，这个事业目标既是企业对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。通过对目标的努力，员工精神文化逐步形成。共同的价值观，共同的信念会使企业员工凝聚成一个整体，并在工作中遵守企业的行为准则和道德规范，为实现企业的经营目标而努力。
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